“Existen errores, pero he procurado escribir los más recurrentes porqué al ser conscientes de estos riesgos, los nuevos jefes podrán tomar medidas para evitarlos y desarrollar un estilo de liderazgo más efectivo y respetado”.
*Por Alfredo Alfaro
Asumir un nuevo rol de liderazgo es un desafío emocionante pero lleno de complejidades. Se espera que como jefe, demuestres que fue una buena elección tu contratación o ascenso. Sin embargo, es un camino que puede estar plagado de tropiezos y decepciones si no se navega con precaución. Debes identificarlos y evitarlos, o saber cómo rebotar rápido después de un mal resultado.
En este artículo, te presentaré 4 errores que llegan a mis sesiones de mentoría de nuevos jefes cometen o los Programas de Liderazgo que desarrollamos para empresas, los errores ocurren no por incapacidad, sino por desconocimiento, y estrategias de liderazgo.
- CONFUNDIR EL NIVEL DE MADUREZ DEL EQUIPO
En First People Consulting, el nivel de madurez lo asociamos al nivel de desarrollo y autoconsciencia de un trabajador de sus soft skills, conocimiento técnico, más su capacidad de hacerse cargo de los desafíos para lograr los objetivos y responsabilidades de su puesto.
Un nuevo líder, tiene que darse el espacio para conocer y pintar la cancha de lo que espera y no del equipo.
Entonces, un nuevo jefe puede asumir que sus empleados ya saben lo que se espera de ellos y no se toma el tiempo de establecer claramente los roles, responsabilidades y expectativas. Esta falta de comunicación puede llevar a la confusión, errores y un ambiente de trabajo ineficaz. El liderazgo efectivo requiere comunicación clara y regular con el equipo.
- NO CONSTRUIR RELACIONES E IDENTIFICAR QUIÉN ES QUIÉN DENTRO DE LA EMPRESA
Carlos, me pidió una mentoría porque en su primera semana se enteró que sus pares le habían dicho a su jefe que “Carlos no se había presentado con ellos”. Carlos, esperaba que su jefe realice esa acción, y su jefe pensaba que Carlos tomaría la iniciativa. Carlos quería mi ayuda para recuperarse rápido de esa situación, y sorprender en su empresa en las siguientes semanas. Lo logramos con éxito, ahora ven a Carlos como un aliado para las iniciativas, inclusive es el vocero de todos para elevar solicitudes a los gerentes y directores.
“Tan importante como todo lo que sabes es quiénes conoces”.
Algunos jefes nuevos pueden centrarse demasiado en las tareas y los resultados, olvidándose de construir relaciones con su equipo, pares y jefes. Sin embargo, para liderar eficazmente a un equipo y gestionar tu visibilidad, es esencial conocer a los miembros individualmente, comprender sus motivaciones, fortalezas y áreas de mejora. Los días que vas a la oficina, busca los espacios para almorzar, tomar un café y estar de manera efectiva en los espacios de visibilidad, como las reuniones de planteamiento, discusión de ideas o proyectos. ¡Hazte visible e identifica quiénes tienen influencia en los demás y podrían ser los aliados de tus iniciativas!
- CREERSE AUTOSUFICIENTE
Mariella, una clienta en la primera sesión de mentoría, me dijo que: “Siente que tiene demostrar que fue una buena decisión su ascenso, y eso está provocando que quiera estar involucrando en todo, cayendo en el micromanagement o no delegando como quisiera la equipo”, ya tenía un mes en su nueva posición.
Tratar de hacerlo todo por sí mismos, es común que los nuevos líderes quieran demostrar su valía y capacidad haciendo todo por sí mismos. No obstante, esto puede llevar a la sobrecarga de trabajo y a no aprovechar las habilidades y capacidades del equipo. Un buen líder debe delegar tareas de manera efectiva. Aprende a delegar, eso permite conocer más el nivel de madurez del equipo, y poder generar espacios para enfocarte en lo estratégico de tu cargo, y ser ese apoyo que tu jefe necesita y empezar a poner tu sello y el del equipo en tu gestión.
- NO ALINEAR EL CORTO PLAZO CON TU JEFE
Una cosa es la entrevista, y puede ser otra realidad cuando estás en la cancha. Por eso, es importante que en la primera semana te sientes con tu jefe y le preguntes:
Qué problemas desea que tú te hagas cargo de forma inmediata
Qué es aquello que está “estancado” y quisiera que lo ayudes
Qué reportes o indicadores necesita recibir en el mes y cuándo
Es importante que tu jefe siente que tu presencia no alteró el desempeño del equipo para menos, sino que se mantiene y que el corto plazo empezarán a verse las mejoras que la organización está esperando.
Existen otros errores, pero he procurado escribir los más recurrentes porqué al ser conscientes de estos riesgos, los nuevos jefes podrán tomar medidas para evitarlos y desarrollar un estilo de liderazgo más efectivo y respetado.
*Alfredo Alfaro |CEO en First People Consulting | Autor del Libro "Primero Personas, después profesionales" I TopVoicesLinkedIn2019 I Creo empresas más rentables potenciando el talento de sus integrantes.
